SEARCH

Get Appointment

Audit Stage 1

Image

Audit Stage 1

DGI Certification berupaya melaksanakan kegiatan audit stage 1 di lokasi Organisasi Klien guna memastikan keabsahan target dan sasaran yang telah ditetapkan. Dalam pelaksanaan kegiatan Audit Stage 1 dgi certification memastikan bahwa Organisasi Klien telah mencukupi syarat yang telah ditetapkan oleh Standar SNI ISO.

Mengaudit dokumentasi sistem manajemen organisasi klien; Mengevaluasi lokasi dan kondisi lokasi organisasi klien yang spesifik dan melakukan diskusi dengan personel penanggungjawab untuk menentukan kesiapan untuk audit stage 2;

Mengkaji status dan pemahaman pelanggan berkenaan dengan persyaratan standar, terutama yang berkaitan dengan identifikasi kinerja utama atau aspek yang signifikan, proses, sasaran dan operasi sistem manajemen;

Mengumpulkan informasi penting berkenaan dengan lingkup sistem manajemen. Proses dan lokasi pelanggan, dan aspek Angaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga dan peraturan perundang-undangan dan pemenuhannya (sebagai contoh aspek hukum, lingkungan dan mutu dari operasi pelanggan, keterkaitan risiko, dsb.)

Mengkaji alokasi sumber daya untuk audit tahap 2 dan persetujuan pelanggan berkenaan dengan rincian audit tahap 2;

Memfokuskan perencanaan audit tahap 2 dengan mendapatkan pemahaman yang cukup tentang sistem manajemen pelanggan dan operasional di lokasi dalam konteks aspek signifikan yang mungkin;

Mengevaluasi hasil survey kepuasan pelanggan, pencapaian sasaran mutu, hasil audit internal dan tinjauan manajemen telah direncanakan dan dilaksanakan, serta tingkat penerapan dari sistem manajemennya menunjukan bahwa pelanggan siap untuk dilakukan audit tahap 2.